Усі дзвінки зі стаціонарних телефонів на території України – безкоштовні, дзвінки з мобільних телефонів – згідно з тарифами операторів.

1. Інформація щодо балансу по рахунку / картці суми мінімального платежу
2. Поточний статус картки та рахунку
3. Попереднє замовлення великої суми готівки для зняття з рахунку у відділенні Банку
4. Грошові гривневі перекази між рахунками клієнта в нашому Банку, в тому числі: погашення заборгованності по кредитній картці, поповнення депозиту "Зростаючий"
5. Інформація про продукти, тарифи, найближчі банкомати і відділення Банку
6. Інформація стосовно заміни картки в зв'язку із закінченням терміну  її дії
7. Налаштування послуги SMS-банкінг та її відключення
8. Зміна розміру обов'язкового щомісячного платежу для кредитних карток
9. Замовлення повторного друку  PIN коду
10. Активація та тимчасове блокування картки
11. Разблокуання картки (у випадку, якщо картка була заблокована тимчасово)
12. Зміна щоденного ліміту витрат на суму і кількість трансакцій
13. Реєстрація випадків втрат / крадіжок картки, а також заміна картки з новим номером PAN
14. Реєстрація скарг щодо трансакцій
15. Активація та блокування / разблокування послуги UniCredit Он-лайн
16. Замовлення нового паролю першого доступу та списку одноразових паролів до послуги UniCredit Он-лайн
    Для Вашої зручності ми створили систему Інтернет-банкінгу, за допомогою якої Ви маєте можливість абсолютно безкоштовного цілодобового доступу до своїх рахунків в режимі он-лайн.
    Інтернет-банкінг надає клієнту можливість доступу до своїх рахунків, не відвідуючи відділення Банку.
    
    За допомогою системи Unicredit Он-лайн, Ви можете:

    • бути завжди поінформованими про стан своїх рахунків;
    • переглядати виписки по рахункам;
    • здійснювати грошові перекази у гривнях в межах України;
    • самостійно погашати кредит.

    Для налаштування даної послуги Вам достатньо звернутися на відділення UniCredit Bank і підписати Додаткову угоду до Договору про відкриття та обслуговування карткового рахунку. Для доступу до UniCredit он-лайн у відділенні, де Ви підписали Додаткову угоду, Ви отримаєте пароль першого доступу приблизно через 2 робочі дня після підписання Угоди. Після першого входу у систему UniCredit он-лайн Вам потрібно буде змінити пароль на постійний.
    
    Для входу в систему вперше Вам необхідно зайти на сайт www.unicredit.com.ua та обрати UniCredit Он-лайн в списку послуг банку або просто натиснути на банер UniCredit Он-лайн, що розміщений на головній сторінці сайту банку.
    
    Для здійснення переказів у системі UniCredit Он-лайн Ви отримаєте список одноразових паролів, які потрібно буде вводити за запитом системи.